按照GIZ的安排，今天我们冒雨参观了杜塞尔多夫公用事业运营股份公司。与我们国内的市政公用事业公司有所不同，该公司是混合所有制企业，即政府企业控股（巴符州公用事业公司54.95%，杜塞尔多夫市政府25.05%），民间资本参与（20%）的企业组织模式。该公司有150年的历史，经营领域涉及城市供水、供电、供热、供气等几乎所有市政领域，2015年营业额17.6亿欧元，净利润8100万欧元。可以说是一个巨无霸企业。值得注意的是，根据联邦法律，公司不能直接对个人用户收取费用，使用和收集个人数据，因此公司只能通过全资子公司进行运营管理——德国人自己也很不解。

通过拜访，以及公司领导Dollase先生的详细讲解，我们发现该公司有如下特点：

一是从生产办公，体现出德国人一贯的节约环保和对旧事物极其热爱的民族特征。不仅公司旧厂房厂址被改造成现代化智能办公区域，他们还特意保留了一部分厂房，经艺术家改造后作为多功能大厅使用；特别震撼人的是在两座办公楼的公共空间，伫立着一片只剩下半个残骸的蒸汽锅炉，沧桑感油然而生。

二是该公司不仅是城市公用事业的提供商，还是环境理念的先行者。Dollase先生反复强调德国要在2050年实现基本零排放目标。为此公司启动了“幸运女神”项目，通过建设新型燃气电厂，并加装热电联产装置，使资源利用率超过80%，每年减排CO2，60万吨，平均每个杜塞尔多夫居民人均减排1吨。

三是积极创新。Dollase先生花费了大把时间为我们讲解“多模式交通”理念，即自行车、公交、铁路、私家车及货车如何在大数据支持下，发挥最大效率，最大程度的减少碳排放的问题——大概这已超出公司经营范围了吧。不过在这方面，他十分希望与中国合作，开展项目试点。最后他强调：在市政方面，保持决策的透明度，取得市民的谅解是公司成功运行的不二法门。

任皓/文